HelloDoc - Madalas na tanong

Mga Madalas Itanong Tungkol sa Konsulta

Ang HelloDoc ay isang modernong telemedicine service na nilikha para gawing mas mabilis, mas simple, at mas abot‑kaya ang pagkuha ng medikal na konsultasyon.

Video consult

Ano ang Video Consult?

Ang Video Consult ay online na konsultasyon gamit ang Google Meet, kung saan direkta kang makakausap at makikita ng doktor.

Paano ako makakapasok sa Video Consult?

Pagkatapos mong mag‑book, makakatanggap ka ng Google Calendar email na may Google Meet link.

Sa oras ng konsultasyon:

Buksan ang email o calendar event
I‑click ang Google Meet link
Payagan ang camera at microphone
Awtomatikong magsisimula ang konsultasyon

Chat Consult

Ano ang Chat Consult?

Ang Chat Consult ay text‑based na konsultasyon gamit ang Google Chat.

Dito, nag-uusap kayo ng doktor sa pamamagitan ng mensahe — mabilis, simple, at private.

Paano nagsisimula ang Chat Consult?

Sa oras ng iyong appointment:

Makakatanggap ka ng email na nagsasabing nagsisimula na ang konsultasyon
Makakatanggap ka rin ng Google Chat message sa email na ginamit mo sa booking
Buksan ang chat.google.com o ang Chat tab sa Gmail para makasagot

Kailangan ba ng Google account?

Oo. Gumagana ang Google Chat gamit ang Gmail o Google‑linked email.

Medical Records at iba pang dokumento

Saan napupunta ang medical records ko?

Lahat ng consult notes, treatment plans, prescriptions, certificates, at lab requests ay securely stored sa PPD Clinic, isang verified clinical platform.

Paano ipinapadala ang prescriptions at medical certificates?

Pagkatapos ng konsultasyon at pagbabayad:

Ipapadala ang dokumento sa text o email
May secure link na pwede mong i‑print o ipakita sa pharmacy o employer
Validated at encrypted ang lahat ng dokumento

Paano ang laboratory requests?

Gagawa ang doktor ng lab request sa PPD Clinic.

Makakatanggap ka ng secure link na pwede mong i‑print o ipakita sa laboratory.

Ligtas ba at pribado ang konsulta?

Ligtas ba ang konsultasyon at records ko?

Oo. Lahat ng komunikasyon, dokumento, at medical records ay:

Encrypted
Private
Stored sa secure clinical system
Accessible lamang sa authorized medical staff

Paano ako magbabayad?

Pagkatapos ng konsultasyon, makakatanggap ka ng text o email mula sa PPD Clinic na may secure payment link.

Pwede kang magbayad gamit ang:

PPD Clinic payment portal
PayMaya
GCash

Kailan mare-release ang mga dokumento?

Ang prescriptions, certificates, at lab requests ay ire-release lamang pagkatapos ng bayad.

Page updated

Report abuse